電力鋼桿銷售人員讓客戶沒有說話的機(jī)會,與客戶談話,就是與客戶交流思想的過程,這種交流是雙向的,不但電力鋼桿銷售人員自己要說,同時也要鼓勵客戶講話,通過客戶說的話銷售人員可以了解客戶的基本情況和真實需求。
電力鋼桿銷售人員切忌唱獨角戲,不給客戶說話的機(jī)會。
如果電力鋼桿銷售員有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲,一開口就會繼續(xù)說話吐口水,盡管自己吐了口水,不管對方反應(yīng)如何,結(jié)果只能是對方反感,避而不談。
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